17 марта 2019
Евгений
заказал на 16-ое марта (суббота) столик на шестерых, продолжить ДР дочки.
с администратором (в понедельник или вторник) оговорили столик-место и время. залог не просили (это хорошо).
16-го мы задерживались минут на 15-ть, перезвонил предупредил что бы столик не "ушел". сказали Ок.
по факту: приехали а место выбранное занято. пришлось садится на свободное место. сказали что столик который я заказывал, оказывается, был занят раньше чем я бронировал...? почему сразу не сказали об этом при бронировании? а если б все места были заняты к нашему приезду? а мы ехали с подстанции (на такси через весь город, на минуточку)
Рекомендовать вас не буду
14 марта 2019
Лали
Мы обратились к руководству этого прекрасного заведения с необычной просьбой - помочь в организации предложения руки и сердца.
Безгранично благодарны управляющему Константину! Все было организованно на высоком уровне! От предоставления профессионального фотографа до составления меню. Сказочно красиво засервирован стол для влюбленной пары. Очень быстро и грамотно нас проконсультировали в вопросах монтажа специального оборудования для проведения песочной анимации. Помогали нам все - от официантов с администратором до управляющего и музыкантов! Вы подарили нам и нашим детям прекрасный, незабываемый вечер и много трогательных мгновений, которые останутся в памяти!
Без Вас этот праздник не был бы таким ярким и волшебным! Вы настоящие профессионалы!
07 февраля 2019
Елена
6.02.19 отмечали ДР, заказывали банкетный вариант, все прошло на ура)) мы и гости остались очень довольны)) Спасибо большое менеджеру Ане за помощь по составлению меню)) все было очень вкусно, сытно и как раз в нужном количестве)) очень порадовала живая музыка (не ожидали в будний день), браво вокалисту!! Если хотите замечательно провести вечер, Фаэтон - отличное место!!!
02 февраля 2019
Алексей
Добрый вечер, убедительная просьба к администрации заведения, обратите внимание на официанта Сергея, возможно ему необходимо донести ваши ценности , может быть он новый член вашей команды. За три года в вашем заведении это первый неприятный осадок.
Спасибо за понимание
23 декабря 2018
Наталья
Была в данном заведении 22.12.2018г. Скажу, что не в восторге, т.к. пересушенное, с позволения сказать, "каре" и салат с жесткой "телятиной" - не лучший вариант для ужина. Моя оценка - 3 из 5,из позитивного только музыка и интерьер. Возвращаться в это заведение желания нет.
10 декабря 2018
Инга
Посетили данное заведение 09.12, остались очень довольны. Заказали 5 разных позиций мяса, Оооочень вкусно, стейки идеальные по специям и прожарке,таяли во рту, салат Цезарь тоже порадовал.В реале порции больше, чем на фото с сайта.Шефу огромная благодарность, все сытно и вкусно, наелись до отвала (хотя девочкам вполне можно было насытиться только салатом). Отдельное спасибо девушке Маше на вокале, шикарный голос и со вкусом подобранный репертуар.Единственный минус в том, что в меню стоимость мясных и рыбных блюд указана за вес в сыром виде, не совсем удобно, я не повар и не могу определить какой будет процент ужарки, усушки и т.д.И охранник на первом этаже смотрел на нас так, как будто ненавидит весь мир (хотя может так оно и есть), но мы видели его 1 минуту вначале вечера и столько же в конце, поэтому особо не испортил общее впечатление. Спасибо, Фаэтон, до новых встреч!
02 декабря 2018
Олег
Очень вкусно ) позитивный хороший гриль бар
02 декабря 2018
Злата
01.12.18. Праздновали с подругами мой День рождения, все просто супер. Официанты просто лапочки, вежливые, улыбчивые:)))Диджей...нет слов:))) Порадовал, так порадовал. "Фаэтон", ты меня покорил!!!!
29 ноября 2018
Ксюша
Зашли в это заведение с подругой посидеть-поболтать. Заказали кофе и по салатику которые очень огорчили(( Я понимаю, что это всего лишь салатики, но они очень подпортили мнение на счёт кухни этого заведения. В меню было чётко прописанной ,,Тёплый салат...», но к сожалению, ни один ни другой таковым не оказались. Салаты были холодные, будто они готовые в холодильнике простояли некоторое время, а потом их решили по случаю нам подать. Да, они были свежими, но жутко ледяными и неприятно было их даже пробовать. Очень это не понравилось. У меня салат был с креветками и лососем, но креветок в салате было всего 3 шт., хвостики которых были обёрнутых якобы в красную рыбу (лосось), все остальное - листья салата и безвкусный соус - на этом ингредиенты, якобы вкусного салата порекомендованного официантом, себя исчерпали. Скудноватый салат, для такой цены. У подруги был салат с телятиной, та же история - так же должен был быть ,,тёплым» - но увы и ах, ксожалению, он был таким же холодным и безвкусным, мясо было пресным и жестким. Не совсем понимаю, зачем тогда указывать, что это должны были быть, ,,тёплые» салаты. И немного трактовка состава салатов неверна. Кофе так-же был ,,тёпленький», согреться совсем не удалось (( Была попытка разговора с официантом - которая не увенчалась успехом. Ну да ладно, скандалить никто не собирался, кто же виноват, что персонал недостаточно обучен методам общения с клиентами и решениям конфликтных ситуаций... вопрос к руководству...
Но в этом заведении есть огромный позитивный + - живая музыка. Девушка, которая пела - просто спасает это заведение своим невероятным исполнением различных песен)))
Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на мелочи перечисленные выше и из вашего заведения посетители будут уходить сытыми и довольными!)
09 января 2018
Рудли
Отдыхали в "Фаэтоне" не единожды. Здесь царит приятная атмосфера. Меню не достаточно разнообразно, но блюда очень вкусные! Порции не маленькие. За прекрасную музыку отдельное спасибо. Основной недостаток заведения - обслуживающий персонал. Горячее подается с опозданием (в случае банкета), нарушена компоновка горячих блюд при подаче(заранее обсуждалось, какое блюдо, с каким объединить). Немного не хватает внимания гостям. А в общем очень уютное место на левом берегу.